Yearly Archives: 2015

7 principper for kvalitetsledelse

– grundlaget for kvalitetsledelse Kvalitetsledelsesprincipperne er selve grundlaget for kvalitetsledelse. Disse principper er beskrevet i ISO 9000:2015. For hvert princip er der en beskrivelse, der forklarer, hvorfor du bør adressere hvert enkelt princip i din virksomhed og hvordan du kan bruge disse principper.   Princippet – Kundefokus Vedvarende succes opnås gennem troværdighed, når en virksomhed skal tiltrække og fastholde de kunder og interesserede parter, den er afhængig af. Ethvert aspekt af interaktion med kunderne giver […]

Læs mere

Få gavn af de 7 principper for kvalitetsledelse

Hvad du kan gøre for at få gavn af kvalitetsledelsesprincipperne Principperne for kvalitetsledelse danner grundlaget for standarderne i ISO 9000 serien. Ved at inkorporere disse principper i din virksomheds ledelsessystem, kan du opnå vigtige fordele for din virksomhed. Se en beskrivelse af principperne i artiklen: Kvalitetsledelse og de 7 kvalitetsledelsesprincipper. Nedenfor beskrives nogle af de fordele, der er for hvert enkelt princip og hvad du kan gøre for, at din virksomhed kan få gavn af  […]

Læs mere

ISO 9001:2015 – Virksomhedens rammer og vilkår

– kan have indflydelse på din virksomheds eksistens og strategi ISO 9001:2015 stiller i afsnit 4 krav om, at du fastlægger de relevante ydre og interne forhold, der kan have indflydelse på din virksomheds eksistens og strategi. Efterfølgende skal du overvåge og gennemgå disse forhold for om de har ændret sig. Din virksomheds rammer og vilkår er de forhold, din virksomhed ”lever” i og som har indflydelse på om dit kvalitetsledelsessystem fungerer efter hensigten.   […]

Læs mere

ISO 9001:2015 – Relevante interessenter

Hvem er de og hvorfor er det vigtigt, at tage hensyn til deres krav? ISO 9001:2015 stiller i afsnit 4.2 krav om, at du fastlægger de interessenter, der er relevante for kvalitetsledelsessystemet i din virksomhed og hvilke relevante krav de stiller. Efterfølgende skal du overvåge og gennemgå information om de udvalgte interessenter og deres relevante krav. Hensigten med dette krav er at sikre, at virksomheden, udover at fokusere på kunden, også har fokus på de […]

Læs mere

Nyhedsbrevet

Nyhedsbrevet udkommer 3-4 gange om året med nyheder og viden inden for kvalitetsledelse og kvalitetsværktøjer.

Denne hjemmeside anvender cookies til statistik og indstillinger. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du dette. Klik og læs mere Privacy Policy and Terms & Conditions

Kvalitet - Effektivitet - Kundetilfredshed