Invitation til gratis møde om interview som metode ved audit

Kvalitetspiloterne® holder møde om interview som auditmetode ved audit og du er inviteret med som gæst.

Mødet bliver afholdt den 21. august 2019 kl. 14:00 til 17:00 på Frederiksberg

Kvalitetpiloterne® holder møde om interview som metode ved audit og du er inviteret med som gæst.

Vi besøg af kommunikationsrådgiver Christina Rittig Falkberg, der vil komme med et oplæg om kropssprog, formulering af spørgsmål, aktiv lytning m.m.

De fleste standarder, f.eks. ISO 9001, kræver at en virksomhed, skal udføre interne audit. Formålet med de interne audit er at samle information om, hvorvidt ledelsessystemet:

  1. Opfylder
    1. organisationens egne krav
    2. eksterne krav f.eks. i internationale standard og kunder

2. Er effektivt implementeret og vedligeholdt.

Metoder til indsamling af informationer omfatter, men er ikke begrænset til bl.a.

    • interview
    • observationer
    • gennemgang af dokumenteret information.

Audittyper og auditmetoder…

Stikord – intern audit, overensstemmelse, forbedring, auditprogram, auditplan, auditmetode, auditvidnesbyrd.

Tilmelding

For yderligere information, tilmelding og afmelding kontakt Seniorkonsulent Eva P. Bjørk, QualityThinking® på tlf. 4051 4067 eller på mail til qt@qualitythinking.dk

 


Du er meget velkommen til at kontakte Seniorkonsulent Eva P. Bjørk for nærmere information på tlf. 4051 4067 eller på mail til qt@qualitythinking.dk du kan også udfylde kontaktformen her… 

 Mit mål er at sikre, at dit ledelsessystem matcher de krav og behov, der er relateret til din virksomheds aktiviteter. 

 

About the Author: MSc. Eva P. Bjørk

Konsulent i kvalitetsledelse
EOQ Quality Lead Auditor

Nyhedsbrevet

Nyhedsbrevet udkommer 3-4 gange om året med nyheder og viden inden for kvalitetsledelse og kvalitetsværktøjer.

Denne hjemmeside anvender cookies til statistik og indstillinger. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du dette. Klik og læs mere Privacy Policy and Terms & Conditions

Kvalitet - Effektivitet - Kundetilfredshed