Author Archives: Eva P. Bjørk

Databeskyttelsesforordningen (GDPR)

Hvorfor – Hvornår – Hvordan Databeskyttelsesforordningen også kaldet GDPRI har til formål at sikre privatpersoners ret til ejerskab over egne data. Selvom GDPR ikke umiddelbart vil blive et af mine fokusområder, vil jeg ikke gøre mig klog på emnet, men nedenfor give dig nogle hints til, hvor du kan finde noget gratis hjælp. Jeg skal […]

Read More

ISO 9001:2015 – Når du skal udarbejde kvalitetspolitikken

I følge ISO 9001:2015 skal udvise lederskab og forpligtelse, hvad angår kvalitetsledelsessystemet, blandt andet ved at sikre, at kvalitetspolitikken og kvalitetsmålene for kvalitetsledelessystemet er fastlagt og stemmer overens med organisationens rammer, vilkår og strategiske retning. Kvalitetspolitikken En kvalitetspolitik er et vigtigt redskab, når du skal tage beslutninger. Kvalitetspolitikken bruger du som ramme, når du skal […]

Read More

Hvorfor indføre et kvalitetsledelsessystem?

– og ledelsessystemer generelt Der kan være flere gode grunde til, at du vil ønsker at indføre et kvalitetsledelsessystem i din virksomhed, f.eks. ISO 9001 med krav til kvalitetsledelse. Det kan være dit eget valg, krav fra kunder, myndigheder og andre relevante interessenter. Inden du beslutter dig for, at indføre et kvalitetssystem i din virksomhed, […]

Read More

FAQ – Fra ISO 9001:2008 til ISO 9001:2015

Hvorfor, hvad, hvilke, hvordan, hvis? ISO 9001 angiver krav til et kvalitetsledelsessystem og hjælper virksomheder til at blive mere effektive og til at forbedre kundetilfredsheden. En ny version af standarden ISO 9001:2015 udkom i september 2015. Men hvorfor er standarden blevet revideret, hvad er de mest væsentlige forskelle, hvilke fordele får din virksomhed af den nye […]

Read More

God dokumentationspraksis (GDP)

Hvad menes, der med god dokumentationspraksis? Principperne for god dokumentationspraksis kan kort udtrykkes, som: sig hvad du gør – procedurer og instruktioner gør som du siger – følg procedurer og instruktioner dokumenter at du har udført aktiviteten – foretag en registrering. Ledelsesstandarder og kvalitetsstandarder indeholder alle krav om, at du har og styrer procedurer og […]

Read More

Sæt mål for kvaliteten

– grundlaget for opnåelse af ønskede resultater En virksomhed har processer, der kan defineres, måles og forbedres. I et kvalitetsledelsessystem identificeres og fastlægges de processer og ressourcer, der er nødvendige for at virksomhedens når de ønskede resultater. Du kan se kravene i ISO 9001:2015 til kvalitetsmål og planlægning for at opnå dem nederst på siden. […]

Read More

Styring af ændringer

– få styr på ændringerne i dit kvalitetssystem En virksomheds rammer og vilkår ændrer sig hele hele tiden og med mange ændringer, og det er nødvendigt, at virksomheden til stadighed tilpasser sig disse ændringer. Virksomheder, der kan reagere hurtigt på ændringer, har større mulighed for at øge deres konkurrencekraft og dermed mulighed for at blive […]

Read More

Nyhedsbrevet

Nyhedsbrevet udkommer 3-4 gange om året med nyheder og viden inden for kvalitetsledelse og kvalitetsværktøjer.

Kvalitet - Effektivitet - Kundetilfredshed

Please don't print this Website

Unnecessary printing not only means unnecessary cost of paper and inks, but also avoidable environmental impact on producing and shipping these supplies. Reducing printing can make a small but a significant impact.

Instead use the PDF download option, provided on the page you tried to print.

Powered by "Unprintable Blog" for Wordpress - www.greencp.de