Author Archives: MSc. Eva P. Bjørk

Præstationsevaluering – Overvågning, måling, analyse og evaluering

Generelt Din virksomhed skal fastlægge og anvende de kriterier og metoder, der er nødvendige for at sikre, at processerne fungerer og styres effektivt. Ved at gennemføre overvågning og måling til at analysere og evaluere af dit ledelsessystems præstation og effektivitet så kan du afgøre, om de tilsigtede resultater er nået. Generelle krav til overvågning, måling, analyse og evaluering i ISO 9001:2015 og ISO 14001:2015. Du skal beslutte: hvad det er, du vil overvåge og måle […]

Læs mere

ISO 9001:2015 – Dokumenteret information

– er meningsfuld viden ISO 9001:2015 giver virksomheder fleksibilitet i forhold til hvordan de vælge at dokumentere af deres kvalitetsledelsessystem. Der anvendes ikke en specifik terminologi i ISO 9001:2015 for den enkelte dokumenterede information såsom f.eks. “dokument” eller “dokumenterede procedurer”, “kvalitetshåndbog” eller “kvalitetsaktivitetsplan”, ”registrering” eller ”dokumentation”. Dette gør det muligt for en virksomhed at fastlægge lige netop den mængde dokumenteret information, der gør at den kan påvise en effektiv planlægning af drift og styring af […]

Læs mere

Dokumenteret information – bevaring eller vedligehold

– bevaring eller vedligehold af dokumenteret information ISO’s ledelsesstandarder stiller krav om dokumenteret information – både den, der er påkrævet i den enkelte standard som virksomheden har valgt at leve op til eller den ledelsesstandard virksomheden skal efterlev som følge af yderligere krav til styring af processer og produkter. Herudover skal virksomheden fastlægger hvilken dokumenteret information der herudover, skal til for at dens ledelsessystem kan fungere effektivt og leve op til relevante krav, eksterne såvel […]

Læs mere

Nyhedsbrevet

Nyhedsbrevet udkommer 3-4 gange om året med nyheder og viden inden for kvalitetsledelse og kvalitetsværktøjer.

Denne hjemmeside anvender cookies til statistik og indstillinger. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du dette. Klik og læs mere Privacy Policy and Terms & Conditions

Kvalitet - Effektivitet - Kundetilfredshed
Videre til værktøjslinje