Author Archives: MSc. Eva P. Bjørk

ISO 9001:2015 – Dokumenteret information

– er meningsfuld viden ISO 9001:2015 giver virksomheder fleksibilitet i forhold til hvordan de vælge at dokumentere af deres kvalitetsledelsessystem. Der anvendes ikke en specifik terminologi i ISO 9001:2015 for den enkelte dokumenterede information såsom f.eks. “dokument” eller “dokumenterede procedurer”, “kvalitetshåndbog” eller “kvalitetsaktivitetsplan”, ”registrering” eller ”dokumentation”. Dette gør det muligt for en virksomhed at fastlægge lige netop den mængde dokumenteret information, der gør at den kan påvise en effektiv planlægning af drift og styring af […]

Læs mere

Dokumenteret information – bevaring eller vedligehold

– bevaring eller vedligehold af dokumenteret information ISO’s ledelsesstandarder stiller krav om dokumenteret information – både den, der er påkrævet i den enkelte standard som virksomheden har valgt at leve op til eller den ledelsesstandard virksomheden skal efterlev som følge af yderligere krav til styring af processer og produkter. Herudover skal virksomheden fastlægger hvilken dokumenteret information der herudover, skal til for at dens ledelsessystem kan fungere effektivt og leve op til relevante krav, eksterne såvel […]

Læs mere

Auditprogrammets mål

Opdateres… Fastlæggelse af auditprogrammets mål Auditklienten bør sikre, at der opstilles mål for auditprogrammet med henblik på planlægning og udførelse af audit, og at auditprogrammet implementeres effektivt. Auditprogrammets mål bør stemme overens med auditklientens strategiske retning og understøtte politikken og målene for ledelsessystemet. Disse mål kan blandt andet baseres på overvejelser om relevante interessenters behov og forventninger karakteristika og krav til processer, produkter, ydelser og projekter samt eventuelle ændringer af disse krav i henhold ledelsessystemet […]

Læs mere

Intern audit – Auditprogrammet

Auditprogrammet Står du overfor at skulle gennemføre intern audit og leverandøraudit, skal du udarbejde et auditprogram, der bidrager til at fastslå effektiviteten af og muligheder for forbedring af dit ledelsessystem. Et auditprogram defineres i ISO 9000:2015 som: “et sæt af en eller flere audit, der er planlagt for et specifikt tidsrum og med et specifikt formål”. Auditprogrammet bør indeholde interne såvel som eksterne audit, der tager hensyn til en eller flere ledelsesstandarder og som kan […]

Læs mere

Nyhedsbrevet

Nyhedsbrevet udkommer 3-4 gange om året med nyheder og viden inden for kvalitetsledelse og kvalitetsværktøjer.

Denne hjemmeside anvender cookies til statistik og indstillinger. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du dette. Klik og læs mere Privacy Policy and Terms & Conditions

Kvalitet - Effektivitet - Kundetilfredshed