Category Archives: Kvalitetsledelse

ISO 9001:2015 – Dokumenteret information

– er meningsfuld viden ISO 9001:2015 giver virksomheder fleksibilitet i forhold til hvordan de vælge at dokumentere af deres kvalitetsledelsessystem. Der anvendes ikke en specifik terminologi i ISO 9001:2015 for den enkelte dokumenterede information såsom f.eks. “dokument” eller “dokumenterede procedurer”, “kvalitetshåndbog” eller “kvalitetsaktivitetsplan”, ”registrering” eller ”dokumentation”. Dette gør det muligt for en virksomhed at fastlægge lige netop den mængde dokumenteret information, der gør at den kan påvise en effektiv planlægning af drift og styring af […]

Læs mere

7 principper for kvalitetsledelse

– grundlaget for kvalitetsledelse Kvalitetsledelsesprincipperne er selve grundlaget for kvalitetsledelse. Disse principper er beskrevet i ISO 9000:2015. For hvert princip er der en beskrivelse, der forklarer, hvorfor du bør adressere hvert enkelt princip i din virksomhed og hvordan du kan bruge disse principper.   Princippet – Kundefokus Vedvarende succes opnås gennem troværdighed, når en virksomhed skal tiltrække og fastholde de kunder og interesserede parter, den er afhængig af. Ethvert aspekt af interaktion med kunderne giver […]

Læs mere

FAQ – Fra ISO 9001:2008 til ISO 9001:2015

Hvorfor, hvad, hvilke, hvordan, hvis? ISO 9001 angiver krav til et kvalitetsledelsessystem og hjælper virksomheder til at blive mere effektive og til at forbedre kundetilfredsheden. En ny version af standarden ISO 9001:2015 udkom i september 2015. Men hvorfor er standarden blevet revideret, hvad er de mest væsentlige forskelle, hvilke fordele får din virksomhed af den nye version og hvordan kan du opdatere dit kvalitetsledelsessystem og hvis du allerede har et ISO 9001:2008 certificeret kvalitetsledelsessystem, hvad skal du […]

Læs mere

På vej mod ISO 9001:2015

– en status ISO 9001:2008 – Krav til kvalitetsledelsessystemer og ISO 9000:2006 – Grundprincipper og begreber, bliver opdateret i disse år og det forventes at de begge udkommer sidst i 2015. Opdateringen af ISO 9001:2008 følger den tidsramme på 3 år, der er for en sådan standard med så stor betydning og omfang. Dansk Standardiseringsudvalg, DS S-216, og udvalgene i de øvrige medlemslande har kommenteret på udkastene til de ny udgaver. Selvom ISO 9001:2015 og de […]

Læs mere

Nyhedsbrevet

Nyhedsbrevet udkommer 3-4 gange om året med nyheder og viden inden for kvalitetsledelse og kvalitetsværktøjer.

Denne hjemmeside anvender cookies til statistik og indstillinger. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du dette. Klik og læs mere Privacy Policy and Terms & Conditions

Kvalitet - Effektivitet - Kundetilfredshed