Din virksomhed skal fastlægge og anvende de kriterier og metoder, der er nødvendige for at sikre, at processerne fungerer og styres effektivt. Ved at gennemføre overvågning og måling til at analysere og evaluere af dit ledelsessystems præstation og effektivitet så kan du afgøre, om de tilsigtede resultater er nået. Generelle krav til overvågning, måling, analyse og evaluering i ISO 9001:2015 og ISO 14001:2015. Du skal beslutte: hvad det er, du vil overvåge og måle de […]