ISO 9001 - Kvalitetsledelse
Rådgivning - Sparring - Intern audit
Auditering af ledelsessystemer Det er ikke obligatorisk at bruge ISO 19011 – men den er en god vejledning til hvordan man kan planlægge, udføre og rapportere audit samt hvilke kompetencer, der kan være brug for at auditor har. Vejledningen er rettet mod intern audit og leverandør audit. Alligevel er ISO 19011 obligatorisk for de certificerende organisationer, der også har stor gavn af vejledningen. Alle virksomheder uanset størrelse og branche kan have gavn af at bruge […]
Intern audit er et effektivt værktøj til at identifikation af risici og muligheder, god praksis, løbende forbedring og overensstemmelse med krav. Med intern audit får du værdifuld viden og information til brug for forbedring af dit ledelsessystems præstationsevne. Syv principper for auditering kan hjælpe dig til at gøre dine audit til et effektivt og pålideligt værktøj, der støtter op om din virksomheds politikker og ledelse. Dine interne audit bør give et billede af om ledelsessystemet […]
– at dine audit bliver effektive, meningsfulde og engagerende Med inspiration i Joan Rokkjær’s artikel på lederweb.dk om “Det succesfulde møde” vil jeg nedenfor komme med et par anbefalinger til hvordan du kan sikre at dine interne audit bliver effektive, meningsfulde og engagerende. Hvordan du kan sætte struktur på og facilitere gode audit For at en audit kan blive effektivt skal, er det en god ide at du i god tid udsender en plan for den […]
– grundlaget for kvalitetsledelse Kvalitetsledelsesprincipperne er selve grundlaget for kvalitetsledelse. Disse principper er beskrevet i ISO 9000:2015. For hvert princip er der en beskrivelse, der forklarer, hvorfor du bør adressere hvert enkelt princip i din virksomhed og hvordan du kan bruge disse principper. Princippet – Kundefokus Vedvarende succes opnås gennem troværdighed, når en virksomhed skal tiltrække og fastholde de kunder og interesserede parter, den er afhængig af. Ethvert aspekt af interaktion med kunderne giver […]