Kunde

« Back to Glossary Index

En kunde er en person eller organisation, der kan modtage eller faktisk modtager et produkt eller en ydelse, som
er tiltænkt eller anmodet om af denne person eller organisation.

En kunde kan være intern eller ekstern i forhold til organisationen.


Modificeret efter ISO 9000:2015

[signoff]

« Tilbage til listen over begreber og definitioner

About the Author: MSc. Eva P. Bjørk

Konsulent i kvalitetsledelse
EOQ Quality Lead Auditor