Lederskab er et af de 7 principper for kvalitetsledelse.
Erklæringen for lederskab lyder:
“Ledere på alle niveauer skaber en helhed af formål og udviklingsretning og sørger for betingelser, hvorunder medarbejdere er engagerede i at nå virksomhedens kvalitetsmål.”
Modificeret efter ISO 9000:2015
« Tilbage til listen over begreber og definitioner