Topledelsen kan f.eks. inkludere den administrerende direktør, direktør, formand, bestyrelse, direktion, kompagnon(er), ejer, partner(e) og ledende medarbejder. Lederskab og forpligtelse Det overordnede ansvar for og ejerskab af kvalitetsledelsessystemet ligger hos […]
PDCA til løbende forbedringer
Bevidst og struktureret arbejde med løbende for bedringer Plan-Do-Check-Act cirklen (PDCA) eller forbedringscirklen er et værktøj til arbejdet med løbende forbedringer – og er da en del af grundlaget i […]
ISO 9001 – Et strategisk ledelsesværktøj
– til realisering af din virksomheds strategi og forretningsmæssige mål ISO 9001 indeholder krav til kvalitetsledelsessystemer. Standarden kan anvendes af alle virksomhedstyper – store som små og private som offentlige […]
Auditering af topledelsen
Interview af topledelsen Interview af topledelsen skal bevise denne engagement, forpligtelser m.m. Auditor skal se på topledelsens aktiviteter som værende processer og auditere disse processer. Planlægningen af audit Auditor skal […]