Med kvalitetsledelse kan du øge din virksomheds samlede præstation
Kravene i ISO 9001:2015 er generiske og kan derfor benyttes inden for alle brancher, uanset type eller størrelse, produkter eller ydelser.
En af de mange fordelene der ved at have et kvalitetsledelsessystem baseret på ISO 9001:2015 er at du kan øge dine muligheder for at levere produkter og ydelser, der lever op til dine kunders og andre relevante interessenters krav og forventninger.
En anden fordel er, at du kan planlægge og styre processerne på en struktureret og systematisk måde.
Baggrunden for ISO 9001:2015 er de syv kvalitetsledelsesprincipper:
- kundefokus
- lederskab
- personers engagement
- procesorientering
- forbedring
- vidensbaseret beslutningstagen
- styring af relationer.
Se indlægget Få gavn af kvalitetsledelsesprincipperne.