Præstationsevaluering

Overvågning, måling, analyse og evaluering

Din virksomhed skal fastlægge og anvende de kriterier og metoder, der er nødvendige for at sikre, at processerne fungerer og styres effektivt.

Generelle krav til overvågning, måling, analyse og evaluering i ISO 9001:2015 og ISO 14001:2015.

Du skal beslutte:

  • hvad det er, du vil overvåge og måle
  • de metoder du vil anvende.
  • etablering af ledelsessystemet og dets processer og mål
  • driftsplanlægning og -styring
  • kundetilfredshed
  • analyse og evaluering
  • intern audit
  • ledelsens evaluering.

About the Author: MSc. Eva P. Bjørk

Konsulent i kvalitetsledelse
EOQ Quality Lead Auditor

Spørgsmål og kommentarer er velkomne

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Nyhedsbrevet

Nyhedsbrevet udkommer 2-4 gange om året med nyheder og viden inden for kvalitetsledelse og kvalitetsværktøjer.

Denne hjemmeside anvender cookies til statistik og indstillinger. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du dette. Klik og læs mere Privacy Policy and Terms & Conditions